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Utiliser des témoignages vidéo est une méthode éprouvée pour tirer parti de vos relations fructueuses dans votre stratégie promotionnelle. Ils représentent un excellent moyen de faire connaître votre marque à davantage d’entreprises, de démontrer la valeur de vos produits et solutions, et d’augmenter le chiffre d’affaires B2B. Et tout cela en un seul mouvement efficace.
Cependant, aussi facile que cela puisse paraître, demandez à n’importe quelle société de production vidéo leurs conseils sur les témoignages. Ils vous confirmeront tous que la formule classique nécessite certains ajustements et angles spécifiques pour réussir dans une stratégie marketing B2B.
Alors, comment savoir quel type d’idées pour vidéos témoignages capte l’attention d’un décideur ? Quelles sont les bonnes pratiques à suivre pour créer le témoignage de votre marque ? Décomposons ensemble les sept meilleurs exemples de vidéos témoignages clients pour vous inspirer et vous guider afin d’exploiter au maximum cet outil marketing puissant.
Voici les sept meilleurs exemples de témoignages clients vidéo. Si certains termes ont été utilisés plusieurs fois auparavant, leur réemploi est justifié.
Maintenant, vous comprenez pourquoi les témoignages clients sont un élément incontournable du contenu pour les entreprises. Vous vous demandez peut-être ce qui fait un bon témoignage convaincant. Voyons quelques-uns des meilleurs exemples pour en tirer des leçons utiles.
Pourquoi ça fonctionne : Le Blue Man Group est composé de personnes créatives et artistiques. Les montrer dans leur environnement naturel est donc la meilleure approche. La vidéo ne se limite pas au témoignage, elle inclut aussi de nombreuses séquences des employés en coulisses, utilisant le produit Ceridian tout en s’amusant.
C’est l’exemple parfait à suivre si votre entreprise est orientée vers la créativité. Une vidéo au ton trop sérieux et corporatif risquerait d’être sèche et de nuire à votre image de marque.
Surtout, Ceridian aborde un défi marketing central de manière subtile. En mettant en avant ce client spécifique, ils démontrent que leurs solutions logicielles de gestion du capital humain (HCM) sont flexibles et utiles, même pour une entreprise évoluant dans un secteur aussi chaotique que le divertissement.
Son efficacité repose sur le fait qu’une société de production vidéo spécialisée en animation associe logiquement animation et images réelles. Le résultat est un mélange ludique et engageant qui complète parfaitement le format traditionnel du témoignage.
Un peu d’animation offre aussi des opportunités de branding via les couleurs et le logo de votre entreprise. Elle facilite les transitions entre plans. Mais ce que nous voulons surtout souligner ici, c’est l’importance de présenter subtilement votre produit dans votre témoignage.
Cette méthode fonctionne dans tous les secteurs et pour tous types de produits, pas seulement la production animée. Combiner le témoignage avec des images illustrant ce que vous voulez que votre marque incarne est un excellent moyen de montrer votre expertise, notamment pour les entreprises proposant des solutions commerciales.
La société WilsonCooke présente un témoignage international de clients, portant sur les échanges commerciaux inter-entreprises. Ce témoignage de clients basés à l’étranger évoque la vente et l’achat entre sociétés.
Pourquoi ça marche : Cette vidéo est une preuve intemporelle, une stratégie toujours efficace. Aucun besoin d’histoires variées, de multiples lieux ou d’une musique sophistiquée — juste un représentant d’entreprise racontant son expérience autour d’un projet B2B.
La durée est un atout majeur ici. En un peu plus de deux minutes, tout ce qui devait être dit est dit, ni plus ni moins.
Souvent, faire court et précis est une exigence fondamentale pour la majorité des vidéos marketing. Si vous suivez la méthode traditionnelle du témoignage, la durée devient encore plus importante. Il est tentant d’en dire trop et d’accumuler trop d’éléments dans une seule vidéo.
Comme votre vidéo sera probablement visionnée par plusieurs décideurs, la garder sous les deux minutes augmente vos chances de transmettre efficacement les informations essentielles et de capter l’attention de tous.
Ce témoignage de Belkin International est particulièrement percutant. Utiliser quelques phrases simples et les répéter au bon moment est tout à fait acceptable. Raconter de façon claire et sans prétention est souvent la meilleure approche. Restez concis et compréhensible. Évitez les termes compliqués et rares.
L’efficacité vient du fait que ce témoignage utilise peu de temps pour faire passer son message, mais le martèle suffisamment pour qu’il reste en mémoire.
Par exemple, quand le client parle d’une expérience très positive avec la société, un cadre avec des citations en grands chiffres sombres apparaît en animation.
C’est un moyen efficace de souligner les points importants que vous souhaitez que le spectateur retienne, des caractéristiques clés de vos produits aux idées principales.
HubSpot explique comment il utilise ces deux outils.
Pourquoi ça fonctionne : Il faut valoriser les expériences positives des clients avec votre marque. Mais parfois, la meilleure technique est de les laisser montrer concrètement ce que vous leur apportez.
Ce témoignage met en avant le besoin de communication rapide et efficace chez HubSpot. Zoom et Slack répondent parfaitement à cette exigence.
Remarquons qu’aucun détail n’est laissé au hasard. Pour appuyer la véracité des propos, une vidéo en direct montre ces outils en action. En tapant quelques caractères dans Slack, Zoom est immédiatement accessible pour démarrer une discussion.
Lors de la création de votre témoignage, pensez à reproduire cet exemple pour montrer la facilité d’utilisation de vos produits via ceux qui en bénéficient déjà. Veillez à un montage dynamique en utilisant des outils comme les modèles Premiere Pro pour insérer des éléments et transitions qui mettent en valeur le message central.
Pourquoi ce témoignage est pertinent : Comme dit au début, le côté humain et compréhensible des témoignages est une des forces majeures du format.
Ici, un expert explique les problèmes rencontrés par son entreprise et comment la plateforme hybride de Robin a permis de les résoudre.
On remarque que la personne dont on parle joue presque un rôle implicite : la vidéo se concentre surtout sur l’entreprise bénéficiaire, montrant les activités quotidiennes. Ce choix est intelligent pour une société dont le mode de fonctionnement est d’aider d’autres entreprises à mieux gérer leurs opérations.
Les personnes à la recherche de solutions doivent comprendre clairement pourquoi votre entreprise est un bon choix. Se focaliser sur elles plutôt que sur vous-même est un outil puissant à votre disposition.
La raison est appropriée : comme nous l'avons souligné au début, le caractère humain et compréhensible des témoignages est l'une des qualités les plus puissantes de la mode.
Cette instance tourne autour des principaux points forts des vidéos de témoignages : avoir un consultant qualifié décrivant les problèmes ou les difficultés rencontrés par leur entreprise et comment la phase de travail hybride Robin a contribué à les résoudre.
Il convient de noter que l'individu, dont les installations sont discutées, joue un rôle presque implicite. La plupart du matériel visuel concerne l'entreprise dont ils bénéficient, et le témoignage met en lumière leurs activités. Ce plan d'action est intelligent pour une entreprise comme l'individu, dont le mode de fonctionnement consiste à aider d'autres entreprises à mener à bien leurs activités.
Les personnes à la recherche de réponses pour leur entreprise doivent savoir précisément pourquoi votre entreprise pourrait être un choix acceptable pour résoudre le problème. Vous concentrer sur elles plutôt que sur vous-même peut donc être un instrument efficace que vous pouvez contrôler.