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Le contenu interactif, c'est comme une pizza. Il existe sous toutes les formes et avec toutes les garnitures possibles. Pourtant, au final, on aime tous la pizza, non ?
De la même façon, le contenu participatif, peu importe l'endroit où vous l'utilisez, et quel que soit son type, fonctionne parfaitement. Cela s'explique par le fait que le contenu participatif est captivant et apporte de la valeur à vos clients.
Le contenu participatif génère deux fois plus de conversions que le contenu non interactif. Les utilisateurs sont plus enclins à fournir leurs informations personnelles en interagissant avec du contenu participatif. Cela facilite donc la génération de prospects.
Le contenu participatif est plus puissant pour générer des leads que le contenu figé. Voici pourquoi.
Plus des trois quarts des professionnels du marketing pensent que le contenu interactif capte l'attention des visiteurs. À une époque où l'attention est limitée, un contenu rapide et interactif attire sans aucun doute le regard. Il implique l'utilisateur et l'incite à participer. Il peut s'agir de répondre à des questions, faire des choix ou exprimer des préférences — autant d'actions qui rendent l'expérience bien plus engageante. Cela encourage les utilisateurs à partager leurs données plus facilement.
Le contenu interactif offre une véritable valeur ajoutée. Il éduque le client et lui fournit des informations utiles. Par exemple, une banque peut utiliser un simulateur d'épargne pour aider ses clients. Qu'il s'agit d'entreprises ou de particuliers, chacun peut découvrir combien il doit épargner chaque mois pour atteindre ses objectifs annuels.
Il existe aujourd'hui de nombreux outils de création de contenu interactif permettant de concevoir ce type de supports. Ces outils facilitent également l'analyse des données et l'extraction d'informations exploitables. Le contenu interactif constitue donc un moyen simple de collecter des informations et de les utiliser à votre avantage. Par exemple, en créant un quiz de recommandation de produits cosmétiques, vous pouvez collecter des données telles que le type de peau, le teint ou les allergies. Ces informations permettent ensuite d'envoyer des offres ciblées.
Les contenus expérientiels sont également un excellent moyen d'éduquer votre public sans écrire de longs articles. Vous pouvez utiliser des calculateurs ou des quiz pour faire découvrir votre marque de manière ludique. Cela améliore l'expérience utilisateur et augmente les chances qu'ils partagent leurs données grâce à ces formats interactifs.
Voici quelques formats de contenu performants que vous pouvez utiliser pour générer des prospects.
Les simulateurs sont un excellent moyen de collecter des données à moindre coût. Ils aident les clients à résoudre des problèmes complexes de façon simple et claire. Ils offrent de la valeur en échange des coordonnées des utilisateurs. Par exemple, si vous dirigez une entreprise de construction, vous pouvez proposer des estimations de coûts pour les bureaux, les maisons, etc. Les prospects auront ainsi une idée de leur budget avant de vous contacter. De votre côté, vous pourrez segmenter vos prospects selon les données collectées. Il est également possible de créer des calculateurs de prêt, de coûts de réunion ou de productivité des employés.
Qui ne veut pas savoir à quel type de pâte il correspond ? Ou quelle chanson rock des années 90 reflète sa personnalité ? Les quiz sont amusants, certes. Mais ils sont aussi un excellent levier pour générer des leads. Une agence marketing peut, par exemple, proposer un quiz du type « Quel outil marketing est fait pour vous ? » afin de mieux orienter ses clients. Elle pourra ainsi cibler différentes entreprises selon leurs réponses et préférences.
Staples, le géant des fournitures de bureau, a utilisé un quiz intitulé « Quelle est la solidité de votre image de marque ? ». Ce quiz posait des questions aux entreprises sur leur perception de leur propre marque. Grâce aux résultats, Staples pouvait adapter ses propositions commerciales et lancer des campagnes de co-marketing. Cela leur permettait aussi de recommander des produits et services ciblés, tout en renforçant leur notoriété.
Les tests ne sont pas toujours appréciés... sauf quand ils sont interactifs. Les évaluations interactives attribuent des scores selon les réponses de l'utilisateur, ce qui les rend divertissantes et informatives. Les participants aiment connaître leur position par rapport aux autres, ce qui renforce l'effet de preuve sociale du test.
De nombreux secteurs peuvent tirer parti des évaluations pour mieux cerner leurs perspectives et leur proposer des solutions adaptées. Les entreprises peuvent aussi s'en servir pour qualifier les leads. Par exemple, un test comme « Que savez-vous de notre logiciel ? » est parfait pour cibler les clients B2B. Une agence publicitaire peut également utiliser un test pour savoir si vous êtes un expert de la publicité Facebook. En plus de générer des prospects, ces évaluations permettent d'envoyer des offres personnalisées selon les résultats obtenus.
Les sondages et questionnaires sont parmi les moyens les plus économiques pour générer des prospects. Beaucoup de personnes aiment donner leur avis et partager leur opinion. Ces formats permettent de recueillir une grande quantité d'informations en peu de temps et avec peu d'effort. Ils favorisent l'engagement social et sont très efficaces pour collecter des données de contact. Les sondages, tout comme les questionnaires, sont particulièrement utiles pour obtenir des informations précises sur un sujet ciblé.
Le plus grand avantage des sondages et questionnaires est leur polyvalence. Ils peuvent être utilisés dans tous les secteurs, par toutes les entreprises. Ils peuvent également servir à mener des « études de marché ciblées » pour mieux comprendre les attentes des clients. Les entreprises, c'est avant tout des gens, et le retour des clients est la clé. Les commerçants peuvent également utiliser ces outils pour mieux connaître les préférences de leurs clients et personnaliser leurs offres.
Les cadeaux et concours sont des techniques puissantes. Depuis que les spécialistes du marketing ont commencé à offrir des produits gratuits et à organiser des jeux, ils ont vu une augmentation de la fidélité et de l'engagement client. De nombreuses marques ont utilisé ces méthodes pour générer des prospects, accroître leur notoriété et stimuler les ventes. Ce type de contenu interactif est parfait pour créer une relation de confiance et faire découvrir votre marque. C'est aussi un excellent moyen de sortir d'une période de faibles ventes.
Hootsuite, la célèbre plateforme de gestion des réseaux sociaux, a organisé un concours intitulé « I Work From Here ». Les utilisateurs devaient télécharger l'application Hootsuite et partager une photo de leur espace de travail. Cette campagne a généré un grand nombre de prospects pour la marque et a permis de renforcer le lien avec la communauté. D'autres plateformes peuvent reprendre ce concept et l'adapter à leur cible.
Voici donc quelques types de contenus interactifs efficaces pour générer des leads et booster votre entreprise. Ces formats sont à la fois amusants pour vos clients et utiles pour vous. Ils vous font gagner du temps, économiser de l'argent. Peux-tu vraiment rêver mieux ? Sauf peut-être ajouter du contenu interactif à votre stratégie de génération de prospects.