Meilleurs scripts de messagerie vocale pour le démarchage téléphonique

Qu'est-ce qu'ils ont en commun 1990 et 2024 ?
Étonnamment, c'est le succès continu des appels à froid ! Oui, cette méthode classique a résisté à l'épreuve du temps.

Mais la vraie question est : est-ce que tout le monde joue encore à fond la carte des appels à froid ? Malheureusement, non.

Les appels à froid restent un outil utile, mais leur efficacité dépend de la façon dont ils sont réalisés. Vous cherchez à améliorer vos compétences en matière d'appels à froid ? Dans ce cas, vous êtes au bon endroit.

Dans cet article, vous allez découvrir 10 des meilleurs scripts de messagerie vocale à utiliser lors de vos appels à froid pour générer des prospects. Ces scripts vous aideront à formuler des messages qui captent l'attention de votre interlocuteur, rendent votre message clair et augmentent les chances qu'on vous rappelle.

10 messages vocaux qui donnent des résultats

Si vous ne pouvez pas parler directement à votre prospect, pas de panique — laisser un message vocal est une bonne stratégie.

Un message bien formulé peut inciter la personne à vous rappeler et établir un premier lien. Dans la vente B2B, il est courant de laisser plusieurs messages avant de joindre quelqu'un ou de décider d'arrêter.

Alors, comment laisser un message vocal qui éveille l'intérêt au lieu d'agacer ? C'est simple : utilisez un script bien pensé.

Voici 10 scripts efficaces pour rendre vos appels à froid plus performants :

Vocal Messagerie Script 1 : The Express Presentation

Une courte introduction suffit à faire passer l'essentiel sans prendre trop de temps. Resume your intention for captiver rapidement l'attention.

Example :

Bonjour, c'est [Votre prénom] de [Nom de votre entreprise]. J'aimerais vous parler de quelque chose qui pourrait vraiment aider votre entreprise. Peux-tu me rappeler [Your Number] ? Merci !

This message is efficient car il est bref, direct et éveille la curiosité.

Vocal Messagerie Script 2 : The Utile Message

Avec ce script, vous vous positionnez en solution rapporteur. Plutôt que de parler de vous, concentrez-vous sur ce que vous pouvez résoudre.

Example :

Bonjour ! C'est [Votre prénom] de [Nom de votre entreprise]. J'aide actuellement des entreprises comme la vôtre à résoudre un problème spécifique. J'aimerais échanger pour voir comment on peut faire pareil pour vous. N'hésitez pas à me rappeler au [Votre Numéro]. Merci !

Vocal Messaging Script 3 : La Preuve Sociale

Ce script consiste à valoriser votre réputation en évoquant des clients satisfaits ou des projets réussis. Cela crée un sentiment de confiance.

Example :

Bonjour, c'est [Votre prénom] de [Nom de votre entreprise]. De nombreuses entreprises comme [nom d'un client connu] ont obtenu d'excellents résultats grâce à notre [produit/service]. J'aimerais vous expliquer comment nous pourrions aussi aider votre société. Merci de me rappeler au [Votre Numéro].

Vocal Messagerie Script 4 : L'Accroche Curieuse

Ce message s'adresse à piquer la curiosité pour inciter à rappeler. Un fait surprenant ou pertinent peut faire toute la différence.

Example :

Bonjour ! C'est [Votre prénom] de [Nom de votre entreprise]. J'ai des informations intéressantes sur la façon dont notre [produit/service] a aidé des entreprises de votre secteur. J'aimerais vous en dire plus. Rappelez-moi au [Votre Numéro].

Vocal Messagerie Script 5 : La Touche Personnelle

Dans ce script, humanisez votre message. Montrez que vous êtes intéressé à l'entreprise du destinataire.

Example :

Bonjour [Nom du destinataire], c'est [Votre Prénom] de [Nom de votre entreprise]. J'ai vu récemment [événement ou actualité concernant leur entreprise]. Nous avons des solutions pour vous aider à aller encore plus loin. Appelez-moi au [Votre numéro] quand vous avez un moment.

Script de Messagerie Vocale 6 : L'Urgence Contrôlée

This message create a sentiment d'urgence pour déclencher une réponse rapide, sans être trop insistant.

Example :

Bonjour, c'est [Votre prénom] de [Nom de votre entreprise]. Nous avons une offre spéciale, valable pour une durée limitée, qui pourrait vraiment booster votre activité. Je ne voudrais pas que vous passiez à côté ! Rappelez-moi vite au [Votre Numéro].

Vocal Messagerie Script 7 : The Questionnaire

Posez des questions ciblées pour engager la réflexion et donner envie de répondre.

Example :

Bonjour, c'est [Votre prénom] de [Nom de votre entreprise]. Nous menons une enquête rapide auprès des entreprises dans le secteur [secteur]. Nous aimerions beaucoup avoir votre avis. Peux-tu me rappeler [Your Number] ? Ce ne sera pas long !

Vocal Messagerie Script 8 : La Touche d'Humour

Un peu d'humour peut faire ressortir votre message et vous rendre plus mémorable.

Example :

Salut, c'est [Votre prénom] de [Nom de votre entreprise]. Promis, je ne suis ni un robot, ni un alien ! Juste un humain avec de l'humour. Si le rire est le meilleur des remèdes, c'est peut-être aussi un levier de business. Discutons-FR ! Appelez-moi au [Votre Numéro]. À très vite pour faire sourire votre entreprise !

Vocal Messagerie Script 9 : Le Petit Rappel

Si vous avez déjà eu un échange, ce script sert de Rappel poli et amical.

Example :

Bonjour [Nom du destinataire], c'est [Votre Prénom] de [Nom de votre entreprise]. Je vous ai laissé un message il y a quelques jours et voulait simplement faire un petit suivi. Je suis convaincu que nous pouvons apporter de la valeur à votre entreprise. Merci de me rappeler au [Votre Numéro].

Vocal Messagerie Script 10 : The Gratitude Message

Montrez de la reconnaissance pour valoriser l'attention de votre prospect, même s'il ne rappelle pas tout de suite.

Example :

Bonjour, c'est [Votre prénom] de [Nom de votre entreprise]. Je voulais vous remercier pour votre temps. Je sais que vous êtes occupé. Si vous avez un moment, j'aimerais discuter de comment nous pourrions vous aider. Merci de me rappeler au [Votre Numéro].

À faire et À éviter dans les messages vocaux d'appels à froid

Voici les bonnes pratiques et ce qu'il faut éviter pour améliorer vos résultats :

À faire

• Soyez bref et clair : allez droit au but.
• Personnalisez : Faites référence à leur entreprise ou à leur secteur.
• Indiquez la prochaine étape : Demandez clairement un rappel ou une action.
• Soyez intéressant : Utilisez des faits ou des approches originales.
• Remerciez : Montrez de la considération.

À éviter

• Ne soyez pas agressif : Évitez la pression commerciale.
• Ne soyez pas flou : Expliquez clairement l'objectif de votre appel.
• Evitez le jargon : Parlez simplement.
• Ne soyez pas négatif : restez toujours positif.
• N'oubliez pas vos coordonnées : Laissez votre numéro, e-mail ou site.

Conclusion

Quand vous contactez des prospects à froid, avoir les bons scripts vocaux, c'est comme avoir un guide vers le succès. Ces modèles sont des outils pour naviguer efficacement dans la prospection B2B.

Laisser un message vocal, c'est tout un art : il faut être clair, pertinent et humain. En utilisant ces exemples, vous augmentez vos chances d'être rappelé et de transformer des prospects en clients fidèles.