Tendances du marketing B2B en 2023 : analyse du rapport de référence sur le marketing de Linkedin

En pleine mutation, le domaine du commercialisme B2B connaît une hausse des allocations financières. En tant que CMO de B2B Rocket, j'ai trouvé cette tendance surprenante. Malgré le ralentissement économique actuel et la menace d'inflation imminente, six dirigeants d'entreprises interentreprises sur dix ont déclaré que leurs budgets marketing avaient augmenté d'année en année. Plus surprenant encore, plus des deux tiers prévoient de nouvelles augmentations budgétaires au cours de l'année à venir. Malgré les attentes intuitives, cette tendance indique une transformation du paysage commercial, motivée par la nécessité d'élargir, voire de faire face à des difficultés.

Cette évolution intrigante prépare le terrain pour le rapport marketing B2B 2023 de LinkedIn. Le rapport fournit un examen approfondi de l'état actuel du marketing B2B dans le monde. Il explore en profondeur les tactiques, les difficultés et les victoires des leaders B2B opérant dans un environnement commercial de plus en plus numérique et imbriqué. Qu'il s'agisse du rôle du CMO qui évolue ou de l'importance croissante de la technologie dans les stratégies marketing, le rapport fournit une multitude de connaissances qui éclairent l'avenir du marketing B2B.

Dans les sections suivantes, nous présenterons les principales conclusions du rapport, en explorant les raisons de ces surprenantes augmentations budgétaires, notamment l'optimisme croissant des directeurs financiers (qui aurait cru ! ? et l'impact transformateur de la technologie sur le marketing B2B. Que vous ayez passé des années à faire du marketing ou à diriger une organisation à essayer de résoudre les problèmes complexes liés au marketing auprès d'autres entreprises, ces points de vue vous fourniront une orientation utile pour vos efforts de promotion continus.

L'optimisme des directeurs financiers

Malgré une évolution inattendue qui m'a même surpris en tant que CMO chevronné, les directeurs financiers font preuve d'un optimisme qui surpasse le dynamisme de leurs homologues du marketing. Le rapport marketing B2B 2023 de LinkedIn a révélé que seuls 3 directeurs financiers sur 5 faisaient confiance au marketing pour générer des revenus. Ce chiffre se démarque nettement par rapport à seulement 49 % des CMO qui expriment le même point de vue. Il s'agit d'une séquence de développements totalement inattendue, c'est le moins que l'on puisse dire. Je dois avouer que je n'aurais jamais pensé voir le jour où les directeurs financiers seraient plus optimistes quant au potentiel de génération de revenus du marketing que nous, les directeurs marketing.

Alors, qu'est-ce qui se cache derrière ce nouvel optimisme des dirigeants financiers ? Les innovations technologiques de ces dernières années, en particulier dans le domaine du marketing, ont eu un impact considérable et pourraient en représenter une part considérable. L'avènement des technologies de marketing avancées a non seulement élargi les supports de marketing et de publicité, mais a également amélioré leur efficacité. En conséquence, les approches de promotion sont devenues plus efficaces et plus efficaces, ce qui se traduit par une certitude accrue quant à leur capacité probable à générer des revenus.

Cela imite le calendrier de sortie des produits B2B Rocket. En effet, B2B Rocket GO Expert AI et B2B Rocket GO Campaign AI s'avèrent être des outils marketing qui profitent aux équipes marketing qui les utilisent. Bien qu'il reste encore beaucoup à faire, il n'en est qu'à ses débuts.

Finances

Le rapport révèle également que 80 % des directeurs marketing B2B ont appris « le langage de la finance ». Cette évolution est cruciale car elle permet de combler le fossé entre les départements marketing et financier, favorisant ainsi une meilleure compréhension et une meilleure collaboration. C'est une tendance que j'ai observée lors de mes propres interactions avec notre équipe financière de B2B Rocket. À mesure que les spécialistes du marketing maîtrisent mieux les termes et les concepts financiers, nous sommes mieux équipés pour démontrer la valeur de nos initiatives en termes qui trouvent un écho auprès de nos homologues directeurs financiers.

Ce changement de perspective ne concerne pas uniquement les chiffres et les données. Le rôle du marketing dans la promotion de l'expansion des entreprises subit une transformation fondamentale en ce qui concerne la façon dont nous le percevons et le valorisons. Comme l'indique le rapport, près d'un directeur marketing et directeur financier B2B sur deux interrogé a déclaré : « Le rôle du CMO a évolué pour jouer un rôle plus direct dans la stimulation des revenus et de la croissance ». C'est un sentiment que je partage de tout cœur et qui met en évidence l'évolution de la dynamique au sein du conseil d'administration.

L'évolution du rôle du CMO

La fonction occupée par le plus haut responsable marketing a toujours été changeante, mais les tendances modernes suggèrent une transformation bien plus cruciale que par le passé. Comme le suggère le rapport marketing B2B 2023 de LinkedIn, le rôle du CMO a évolué pour jouer un rôle plus direct dans la stimulation des revenus et de la croissance. Cette évolution ne se limite pas à un changement de responsabilités ou à une extension de la fonction marketing. La phrase a été réécrite comme suit tout en conservant le même nombre de mots et le même sens : Au cœur se trouve une modification fondamentale de la façon dont la position du CMO est perçue et considérée au sein de l'institution.

D'après ma propre expérience en tant que CMO, j'ai remarqué que nos rôles s'étendaient au-delà des limites traditionnelles du marketing. Nous ne sommes plus simplement les gardiens de la marque ou les orchestrateurs des campagnes. Nous sommes désormais censés être des moteurs de croissance, des conseillers stratégiques, des défenseurs des clients et des analystes de données. Notre travail englobe tous les domaines de l'entreprise, de la conception et de la fabrication des produits aux initiatives d'assistance à la clientèle et aux tactiques et techniques commerciales. Le champ d'application s'est élargi au-delà des précédents, redéfinissant complètement la façon dont nous abordons notre travail.

Ce rôle élargi comporte bien entendu des défis. On nous demande d'en faire plus, souvent avec les mêmes ressources. Confrontées aux défis inhérents aux technologies émergentes, confrontées à un déluge de données et s'efforçant de s'adapter rapidement à l'évolution rapide des demandes des clients, les organisations s'efforcent de suivre le rythme. Cependant, cela représente également une opportunité intéressante de devenir CMO. Les opportunités sont désormais nombreuses pour influencer la stratégie commerciale, stimuler l'innovation et améliorer de manière significative les résultats commerciaux.

L'évolution du rôle du CMO reflète une évolution plus large du paysage commercial. Alors que les entreprises sont de plus en plus centrées sur le client, il devient de plus en plus évident à quel point le marketing est devenu important pour créer de la valeur et stimuler la croissance. Voici ma tentative de réécriture d'une phrase d'une longueur similaire tout en évitant un ton monotone lié à l'IA et en utilisant une structure de phrase plus complexe : pour les CMO, assumer leurs responsabilités croissantes et le potentiel latent qu'ils recèlent représente une réponse pragmatique à une tendance qui ne manquera pas de persister dans un avenir prévisible.

Le défi de l'acquisition de clients et comment B2B Rocket peut vous aider

L'une des principales conclusions du rapport marketing B2B 2023 de LinkedIn est que la recherche et l'acquisition de nouveaux clients restent le principal défi des directeurs marketing B2B du monde entier. Dans un environnement commercial de plus en plus compétitif et dynamique, attirer les bons clients et les convaincre de choisir vos offres plutôt que d'autres n'est pas une mince affaire. Une compréhension approfondie de votre clientèle cible, une proposition de valeur convaincante et une approche tactique pour entrer en contact avec eux et les attirer sont nécessaires.

C'est là qu'intervient B2B Rocket. En tant qu'entreprise qui aide d'autres entreprises à détecter et à acheter de nouveaux clients, nous comprenons les subtilités et les difficultés liées à l'approvisionnement des clients. Avec plus de 2 500 clients, allant des petites entreprises aux sociétés du Fortune 500, nous avons une longue tradition d'assistance aux entreprises pour générer des revenus émergents supplémentaires.

Chez B2B Rocket, nous résolvons le problème du manque de prospects. Nous remplissons les pipelines de ventes avec de nouveaux rendez-vous, ce qui permet aux entreprises de vendre plus et d'atteindre leurs prévisions de ventes. Notre approche multicanale sortante et notre plateforme logicielle complète, B2B Rocket GO, nous permettent de mieux cibler les prospects qui se transformeront en opportunités et d'entamer plus efficacement des conversations commerciales.

Notre proposition de valeur est simple mais puissante : l'équipe d'experts de B2B Rocket et ses logiciels spécialement conçus peuvent vous aider à identifier vos prospects idéaux et à interagir avec eux, stimulant ainsi la croissance de votre entreprise. En déployant notre maîtrise de la technologie de pointe en matière de génération de prospects et notre savoir-faire durement acquis en matière d'acquisition de clients, nous vous fournissons les instruments essentiels et les connaissances cruciales nécessaires pour rechercher et transformer des prospects de haut niveau en clients fructueux, en évitant le besoin d'expérimentations incertaines.

Bien que la recherche et la fidélisation de nouveaux clients constituent la plus grande difficulté pour les directeurs marketing interentreprises de nos jours, participer à une collaboration avec une entreprise telle que B2B Rocket peut fournir l'avantage nécessaire pour surmonter cette difficulté et atteindre vos objectifs de croissance.

Le pouvoir de combiner l'acquisition de clients et les technologies émergentes

Dans le monde des affaires trépidant d'aujourd'hui, le fait de posséder à la fois les compétences nécessaires pour trouver et sécuriser efficacement de nouveaux clients tout en intégrant les technologies émergentes dans le mix marketing constitue une combinaison solide. Le rapport marketing B2B 2023 de LinkedIn indique que ces deux domaines constituent les objectifs les plus importants des directeurs marketing B2B. Ils sont 46 % à vouloir concentrer leurs efforts sur l'acquisition de nouveaux clients, tandis que 40 % souhaitent intégrer des technologies telles que l'IA.

En tant que CMO, je comprends l'immense potentiel que recèle l'intersection de ces deux priorités. L'exploitation de technologies avancées telles que l'IA peut considérablement améliorer nos efforts d'acquisition de clients. Cela nous permettra d'identifier les bons prospects, de personnaliser notre audience et de maximiser nos stratégies marketing sur la base des informations recueillies à partir des données.

Chez B2B Rocket, nous avons fait de cette puissante combinaison une réalité. Notre plateforme logicielle complète, B2B Rocket GO, intègre une IA générative pour améliorer nos services d'acquisition de clients. Notre outil d'IA, GO Campaign AI, est conçu pour analyser les données des campagnes et en tirer des enseignements, afin de nous aider à mieux cibler les prospects et à entamer des conversations commerciales. La valeur ajoutée apportée en permettant à nos clients de découvrir et d'acquérir de nouveaux clients tout en le faisant de manière plus rationalisée et plus efficace ne peut être surestimée.

En combinant l'acquisition de clients et les technologies émergentes, nous ne nous contentons pas d'aider les entreprises à vendre davantage et à atteindre leurs prévisions de ventes. Afin de les maintenir à la pointe de la technologie, nous utilisons les récentes avancées technologiques pour contribuer au progrès et à la prospérité dans un environnement commercial de plus en plus exigeant. C'est un double avantage que tout directeur marketing avant-gardiste devrait envisager, et c'est ce que nous proposons chez B2B Rocket.

L'impact de la technologie sur le marketing B2B

La révolution numérique a eu un impact sur tous les secteurs, y compris le marketing interentreprises, qu'elle a complètement transformé. Le rapport marketing B2B 2023 de LinkedIn met en évidence la dépendance croissante des directeurs marketing à l'égard des technologies émergentes telles que l'IA générative, la Martech modernisée et la blockchain. Cela permettra de dynamiser leurs stratégies de marketing et d'étendre leur influence.

L'IA générative, avec son potentiel de création spontanée de contenu, de conception de mises en page et de formulation de stratégies marketing, s'est révélée être un domaine capable de transformer radicalement les normes antérieures. Il permet aux spécialistes du marketing d'automatiser les tâches de routine, libérant ainsi du temps pour des initiatives plus stratégiques. Ce qui compte le plus, cependant, c'est que, en nous aidant à adapter largement nos efforts de marketing, cela permet de personnaliser nos messages afin d'envoyer la promotion appropriée à la bonne personne au moment optimal.

La Martech modernisée, quant à elle, nous fournit des instruments qui nous permettent de rationaliser nos processus marketing, d'analyser nos performances et de tirer des conclusions fondées sur des données. Des systèmes CRM aux plateformes d'automatisation du marketing en passant par les outils d'analyse, Martech transforme la façon dont nous planifions, exécutons et mesurons nos campagnes marketing.

Il est intéressant de consulter la liste des hashtags les plus engagés (données Linkedin provenant de 922 millions d'utilisateurs enregistrés)... Alors que les tendances technologiques dominent la liste :

L'essor des dépenses Martech

En période d'imprévisibilité économique, on peut s'attendre à ce que les entreprises prennent des mesures de resserrement budgétaire et réduisent leurs dépenses. Cependant, le rapport marketing B2B 2023 de LinkedIn révèle une tendance contre-intuitive dans le domaine du marketing B2B. Malgré les difficultés économiques, les entreprises ne se contentent pas de maintenir leurs budgets marketing, elles les augmentent.

Les données d'eMarketer et de Marketing Charts montrent que les dépenses interentreprises consacrées aux technologies de marché aux États-Unis. Les prévisions de revenus de l'entreprise sont passées d'un chiffre d'affaires prévu de 4,75 milliards de dollars en 2020 à un montant prévu de 6,59 milliards de dollars pour 2022, soit une croissance spectaculaire au cours des deux prochains exercices. Comme on pouvait s'y attendre, les projections indiquent que la taille totale du marché atteindra 8,51 milliards de dollars d'ici 2024, soit un gain démesuré par rapport aux estimations précédentes. Cette augmentation significative des dépenses en technologies marketing témoigne de la reconnaissance croissante de la valeur des technologies marketing pour stimuler la croissance des entreprises.

Cette tendance ne consiste pas uniquement à investir plus d'argent dans le marketing. Il s'agit d'investir plus intelligemment. Les entreprises reconnaissent que la bonne technologie marketing peut améliorer l'efficacité de leur marketing, rationaliser leurs processus et fournir des informations précieuses pour éclairer leurs stratégies. Il s'agit de tirer parti de la technologie pour en tirer le meilleur parti possible pour leur budget marketing.

La hausse des dépenses en martech est une indication claire de la direction que prend le marketing B2B. Alors que les entreprises continuent de naviguer dans les complexités de l'ère numérique, le rôle que jouera la technologie dans la commercialisation ne fera que s'amplifier. En tant que directeurs marketing, nous devons garder une longueur d'avance sur cette tendance, comprendre le potentiel de la martech et réaliser des investissements stratégiques qui favoriseront notre succès marketing à l'avenir.

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Utilisez les tendances du marketing B2B pour améliorer la croissance de votre entreprise

Voici la phrase réécrite : Les résultats compilés dans le rapport sur le marketing B2B 2023 de LinkedIn fournissent une multitude de points de vue sur les circonstances qui prévalent et l'incidence prochaine du marketing B2B, dévoilant un aperçu de son état actuel et de sa trajectoire d'approche. Malgré les obstacles économiques, l'allocation de fonds aux campagnes publicitaires B2B continue d'augmenter, ce qui témoigne d'une croyance croissante dans le pouvoir du marketing pour stimuler les profits et l'expansion. Les directeurs financiers font preuve d'un optimisme surprenant, dépassant souvent leurs homologues CMO, grâce à l'impact transformateur de l'innovation technologique sur l'efficacité marketing.

Le rôle du CMO évolue et dépasse les limites traditionnelles pour englober un plus large éventail de fonctions commerciales. Les directeurs marketing d'aujourd'hui devraient être des moteurs de croissance, des conseillers stratégiques, des défenseurs des clients et des analystes de données, impliqués dans tous les aspects de l'entreprise.

Les technologies émergentes telles que l'IA générative, la Martech modernisée et la Blockchain font désormais partie intégrante des stratégies marketing B2B. Ces technologies, qui ne se contentent pas d'améliorer l'efficacité et la compétence des campagnes marketing, remodèlent fondamentalement la scène marketing de manière approfondie. Il en est ainsi parce que l'efficacité et les résultats sont à la fois envisagés et atteints.

La hausse des dépenses dans les technologies marketing, malgré les difficultés économiques, souligne la reconnaissance croissante de la valeur des technologies marketing pour stimuler la croissance des entreprises. Les entreprises, en plus d'investir plus d'argent dans leurs activités de marketing, ont commencé à investir de manière plus judicieuse, en tirant parti des avancées technologiques pour maximiser l'impact créé par chaque dollar dépensé en marketing.

Chez B2B Rocket, nous sommes à l'avant-garde de ces tendances, en tirant parti de technologies avancées telles que l'IA pour améliorer nos services d'acquisition de clients et obtenir de meilleurs résultats pour nos clients. Tout en explorant les complexités du secteur B2B, nous restons déterminés à aider notre clientèle à garder une longueur d'avance et à atteindre ses objectifs de croissance.

L'avenir du marketing B2B est arrivé, propulsant le domaine dans une nouvelle phase exaltante. Alors que nous assumons nos rôles en pleine expansion, que nous tirons parti des technologies émergentes et que nous réalisons des investissements stratégiques dans les technologies martech, nous ne nous contentons pas de nous adapter au changement, nous en sommes le moteur. En prenant de telles mesures, nous sommes en mesure de façonner le destin des entreprises en fonction de la publicité commerciale.