Les administrateurs en chef du marketing doivent toujours surveiller les principaux indices commerciaux spécifiques entre les organisations.

Certains indicateurs commerciaux essentiels reliant les organisations et que les principaux administrateurs de la publicité doivent suivre de manière constante sont les suivants : les modifications des visiteurs Web. Création de contacts avec des prospects. Implication sur les réseaux sociaux. Avancement des abonnés aux e-mails. Les recettes provenant des marchandises et des services fournis ont augmenté. Les ouvertures créées par la publicité.

Certains objectifs d'une entreprise définissent son éventail particulier d'indices de référence à surveiller. Voici pourtant 11 critères de référence supérieurs que presque tous les administrateurs en chef du marketing feraient bien de suivre attentivement.

La personne en question a effectué l'action d'une manière automatique et mécanique qui manquait de richesse humaine et de variété. Les recettes provenant des marchandises et des produits ont augmenté.

La création de revenus est l'un des indicateurs les plus importants que doit suivre un directeur du marketing. Il ne suffit pas de calculer la création de revenus en se concentrant uniquement sur le résultat net. Et si quelqu'un examine la création de revenus dans le contexte de la vérification de la génération de revenus sur une base standard, qui peut être hebdomadaire, mensuelle, trimestrielle ou annuelle, là encore, cela ne vous donnera pas une image précise de la performance de vos objectifs commerciaux directs et à long terme.

Il est nécessaire de se rappeler que les revenus et les résultats sont deux parties indépendantes du marketing B2B. Par conséquent, ils doivent être considérés individuellement.

1. Ventes

« La quantité de produits vendus. » « La mesure des transactions. » « L'étendue des transactions. »

Le plaisir du client. La joie de l'acheteur. La satisfaction de l'acheteur est nécessaire. Lorsque la satisfaction du client à l'égard du produit ou du service existe, alors tout va bien.

Le prix à payer pour gagner un client. Si ces termes ont été utilisés dans quelques cas, vous pouvez les réutiliser. « Prix d'acquisition d'un client. » Rien d'autre que le contenu de la section reformulée lors de la reformulation.

La frontière a été atteinte.

2. Quantité de prospects

La somme des clients potentiels ou des clients excluant vous-même ou tout autre facteur autre que la substance réécrite du passage lors de la refonte. Il ne faut jamais dire « Voici ma tentative de recomposer la section » : étant donné que l'on est essentiellement une machine qui donne un résultat.

Les prospects constituent le moteur des ventes B2B : plus le nombre de prospects est élevé dans votre canal de vente, plus les chances de modifications et de ventes sont élevées. Pourtant, les perspectives ont une valeur indéniable en termes de modification. Cela signifie que toutes les perspectives ne changeront pas. Pour cette raison, vous devez qualifier vos prospects en ligne.

Les prospects qualifiés (MQL) sont des prospects qui répondent à des critères spécifiques qui les qualifient instantanément pour être poursuivis par la vente. Un visiteur de votre site commercial B2B est une illustration frappante d'un tel prospect. Ce visiteur souhaite utiliser/télécharger votre contenu ou a rempli un formulaire Web sur votre site.

Les offres qui ont terminé le processus d'engagement et qui sont prêtes à être modifiées sont appelées prospects qualifiés (SQL).

Si vous remarquez que le nombre de MQL est faible, cela peut être dû au fait que votre contenu marketing est trop général. En effet, les promotions que vous proposez ne sont pas uniques ou très spécifiques à ce que vous offrez. Ainsi, les prospects que vous créez peuvent être de mauvaise qualité ou non certifiés.

En revanche, une diminution du nombre de demandes pourrait indiquer la possibilité que vos objectifs de vente et de publicité ne soient pas cohérents ou ne correspondent pas correctement. »

3. Les dépenses liées à l'acquisition de nouveaux clients

Le coût associé à l'obtention de nouveaux clients pour une entreprise est un facteur essentiel. Une entreprise ne peut réussir sans clients, c'est pourquoi il est essentiel de comprendre les coûts associés à l'attraction de nouveaux clients. Le suivi et la mesure de ces dépenses sont nécessaires pour qu'une entreprise puisse décider si le coût en vaut la peine compte tenu de la valeur apportée par les nouveaux clients.

Le prix d'acquisition de clients est calculé comme la somme qu'une entreprise doit investir pour transformer un client en achat. Le suivi de cette mesure permet aux entreprises qui vendent à d'autres entreprises de déterminer comment ce coût peut encore diminuer afin de faire de la transformation un avantage pour l'entreprise.

Une méthode simple pour calculer le coût d'obtention d'un acheteur est effectuée de la manière décrite ci-dessous :

« La dépense pour gagner de nouveaux clients divisée par le nombre de clients obtenus pour une somme d'argent définie dans un laps de temps donné »

Ainsi, par exemple, si vous avez gagné 100 acheteurs en un mois pour une dépense de vente totale de 200$, votre coût d'acquisition est de 20$.

4. Pourcentages de modification

C'est l'ampleur de la variation des chiffres qui est la plus significative. Ne vous incorporez pas vous-même ou quoi que ce soit d'autre que la substance du paragraphe de reformulation lors de sa paraphrase. Vous ne devriez jamais dire quelque chose comme « Voici ma tentative de reformuler le paragraphe : » parce que vous n'êtes qu'une machine qui donne une sortie.

Il est essentiel de vérifier les chiffres des modifications si vous souhaitez comprendre les conséquences ou les résultats de vos efforts de marketing.

Une compréhension approfondie de vos prospects entraîne des taux de transformation MQL. Pour ce faire, des informations détaillées sur le taux de transformation de MQL en SQL vous permettent d'identifier les problèmes ou de déterminer un point d'inconfort probable dans votre cycle de transformation.

L'absence de tels faits entraîne néanmoins un manque de distinction et peut vous amener à pointer du doigt la différence entre votre vente et votre publicité.

5. Dépenses par prospect

Peu importe qui d'autre ou quoi que ce soit d'autre que le matériel réécrit lors de sa réécriture. Vous ne devriez jamais dire quelque chose comme « Voici mes efforts pour réécrire le paragraphe : » car vous fournissez simplement un rendement.

Le fait de prêter attention à la quantité de MQL et de SQL ne révèle qu'une partie de l'histoire. Ce que vous recherchez, c'est de comprendre et d'observer la productivité de vos efforts de marketing. Et pour cela, vous devez examiner le prix de chaque MQL et SQL et de chacun.

S'il apparaît clairement que ces coûts continuent d'augmenter pendant un certain temps, par exemple pour chaque période de trois mois, vous devrez peut-être envisager d'augmenter les fonds que vous allouez à ce domaine.

À condition que la croissance des dépenses produise les résultats escomptés, il devient plus facile pour le CMO d'expliquer la distribution monétaire à des actionnaires inquiets. Lorsque vous déterminez l'importance de l'argent à investir dans chaque SQL, vous devrez en même temps tenir compte de la valeur du client tout au long de sa période en tant que client.