TÉLÉMARKETING

Renouveler votre base de clients potentiels est essentiel à la pérennité de votre entreprise. Créer et sélectionner vos listes de clients potentiels pour vos commerciaux est souvent une tâche ardue, faute de personnel, de temps ou de méthode bien définie. ResponsePoint propose des services de télémarketing éprouvés pour les programmes B2B, afin de créer et de fidéliser vos clients potentiels. Notre expertise, notre méthode et nos processus peuvent faire toute la différence au sein de vos services marketing et commerciaux : un retour sur investissement accru, davantage de clients potentiels dignes d'intérêt et une solution simple et efficace.

Le télémarketing est aujourd'hui une approche efficace pour les entreprises. Cette technique a évolué, passant de simples appels téléphoniques à des options numériques. Bien menée, elle permet de nouer des relations clients et de générer des prospects. C'est pourquoi le télémarketing reste une tactique efficace que les entreprises devraient intégrer à leur stratégie marketing. Bien que les appels téléphoniques soient toujours utilisés, les SMS, les e-mails et les différentes plateformes de messagerie sociale complètent le télémarketing traditionnel. La technologie permet aux télévendeurs de collecter et d'analyser des données clients, ce qui permet de personnaliser les communications.

ResponsePoint adopte une approche différente du télémarketing. Nous créons des liens avec nos prospects et les amenons à engager des conversations pertinentes. Nous identifions ceux qui souhaitent progresser vers la conversion. Nous contactons les décideurs et échangeons avec eux pour cerner leurs difficultés et leurs souhaits. Notre équipe d'appels maîtrise parfaitement l'art d'une communication percutante et efficace, et ces compétences relationnelles renforcent la confiance et transforment les prospects en prospects certifiés. Nous vérifions les listes actuelles, réengageons d'anciens clients et identifions de nouveaux objectifs… Quel que soit votre besoin spécifique, nos professionnels du télémarketing peuvent avoir un impact significatif sur votre ligne de vente.

Pour être efficaces avec nos clients, nous devons identifier leurs demandes. Nous élaborons ensuite un plan qui les reflète et les améliore pour des résultats optimaux.

La CAMPAGNE D'APPELS TÉLÉPHONIQUES COMPREND les éléments suivants :

• Personnes ayant une expérience de représentant en introduction aux ventes basées aux États-Unis
• Guides d'appels personnalisés pour des objectifs spécifiques.
• « Processus de déploiement de campagnes exploratoires établi »
• Le profilage individuel et les récits d'évaluation des informations sont utilisés pour créer des profils de clients et examiner les informations.
• Des rapports basés sur les profils et les résultats des examens sont préparés.
• « Initiatives ou systèmes de séquençage de courriels ultérieurs coordonnés »
• « Assistance continue en matière de stockage et de création de données. »
• L'initiative avance avec un suivi et un leadership insuffisants pour atteindre ses objectifs de manière efficace.