Problème
Un fournisseur d'ERP de taille moyenne a eu du mal à générer des prospects cohérents et de haute qualité pour ses solutions logicielles ciblant des secteurs tels que la fabrication, la vente au détail et la santé. Leurs méthodes de marketing traditionnelles, notamment les publicités numériques et la capture de prospects basée sur le contenu, n'étaient pas efficaces pour convertir. Les premières expériences avec des pages de destination alimentées par l'IA n'ont généré qu'un engagement limité, obligeant l'entreprise à mettre en place une stratégie plus efficace pour entrer en contact avec les décideurs et mener des conversations constructives.
Solution
Le fournisseur d'ERP s'est associé à B2B Rocket pour réorganiser sa stratégie de sensibilisation, en tirant parti de campagnes par e-mail personnalisées et d'un engagement basé sur les réponses. Les principaux composants de la solution étaient les suivants :
- Intégration rationalisée et configuration des campagnes
L'équipe de B2B Rocket a intégré le client dans un délai de 14 à 18 jours, préparant des campagnes ciblées adaptées aux secteurs d'activité du fournisseur ERP. Les campagnes comprenaient des messages mettant l'accent sur la manière dont les solutions ERP améliorent l'efficacité opérationnelle et réduisent les coûts pour des secteurs verticaux spécifiques tels que la fabrication et la vente au détail. - Test de page de destination par IA
Dans un premier temps, l'entreprise a testé des pages de destination pilotées par l'IA conçues pour capturer directement des prospects. Ces pages ont mis en évidence les caractéristiques uniques de la plateforme ERP et ont permis aux prospects de planifier des réunions de manière simplifiée. Cependant, les premiers résultats indiquaient un engagement limité, ce qui a incité l'équipe à adopter une approche alternative. - Campagnes basées sur les réponses
Sur la base des tendances du secteur et des commentaires des clients, B2B Rocket a fait passer toutes ses campagnes à une stratégie basée sur les réponses. Cette méthode utilisait des e-mails en texte brut avec une messagerie personnalisée pour encourager les réponses directes des prospects, favorisant ainsi les conversations individuelles. - Optimisation en temps réel
La surveillance continue des performances des campagnes a permis d'améliorer de manière itérative le contenu des e-mails, la segmentation de l'audience et le calendrier de suivi.
Résultats
En deux mois et demi, le fournisseur ERP a obtenu les résultats suivants :
- 54 réponses positives par e-mail, fournissant un solide vivier de prospects intéressés.
- 1 réunion réservée via la page de destination AI lors de la phase de test initiale.
- Les campagnes basées sur les réponses ont largement surperformé les pages de destination, s'alignant sur les préférences d'engagement spécifiques au secteur et maximisant l'efficacité de la sensibilisation.
Le passage à des campagnes basées sur les réponses a démontré la puissance d'une approche personnalisée et conversationnelle, en particulier dans un secteur où les processus de prise de décision nécessitent souvent un engagement direct.
Conclusion
En tirant parti de la stratégie de campagne basée sur les réponses de B2B Rocket, le fournisseur ERP a réussi à entrer en contact avec les principaux décideurs de ses secteurs cibles. Les premiers résultats ont confirmé l'efficacité de la diffusion personnalisée sur les pages de destination basées sur l'IA pour le public de ce client, ouvrant la voie à une optimisation et à une évolutivité continues. Avec une base solide désormais en place, le fournisseur ERP est bien placé pour convertir les réponses positives en clients à long terme, consolidant ainsi sa présence sur le marché.