L'APPLICATION DE GROUPEMENTS PRINCIPAUX POUR STIMULER LES ACTIVITÉS PUBLICITAIRES DES CHAÎNES

• NQL

Prospects non qualifiés (suspects/univers de prospects) : ce niveau concerne des prospects connus qui nécessitent un effort particulier pour en cerner le potentiel d'achat. Ces registres peuvent contenir plus qu'un nom, un numéro de téléphone et une adresse e-mail.

• AQL

Causes qualifiées d'activité/d'automatisation (cible, segment, prospects). Ces causes sont identifiées en fonction des activités précises d'un prospect, comme la participation à un salon professionnel ou la consultation d'un catalogue. Il s'agit d'un prospect qui a manifesté son intérêt pour votre produit ou solution en réagissant à des messages publicitaires clés, à des programmes et en obtenant un score de cause prédéterminé grâce au suivi.

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• MQL

Lead certifié marketing : il s'agit d'un prospect identifié comme particulièrement susceptible de générer des revenus. Il a répondu à une campagne publicitaire clé, participé à une conférence en ligne et/ou rempli un formulaire, a été progressivement profilé et a obtenu un score de lead prédéterminé.

Ces prospects particuliers sont de meilleure qualité, mais nécessitent toujours un suivi par un représentant commercial représentatif pour établir des normes de qualification des prospects uniques.

Le paragraphe manque encore de conditions exprime des éléments similaires à un plan financier ou à un délai fixe pour les achats.

• Base de données

Potentiel de revenu préparé Il s'agit d'un client potentiel qui peut faire appel à un directeur de compte pour s'impliquer auprès du prospect.

• SAL

Plomb accepté par le commercial. Il s'agit d'un lead pour lequel un commercial a accepté et avancé la discussion, participé à une réunion, émis une suggestion, etc.

Votre description de la qualité des leads peut différer de celles mentionnées ci-dessus, mais l'utilisation de la classification des leads pour améliorer votre processus de vente et de revenus est essentielle. Cela vous permettra d'optimiser vos moyens de suivre les résultats de votre programme et de répondre à un large éventail de besoins en revenus. Par exemple, votre équipe commerciale peut se contenter de promouvoir des prospects qualifiés pour la vente. En revanche, un nouveau distributeur ou partenaire de distribution sera plus enclin à se concentrer sur des prospects qualifiés pour le marketing ou l'automatisation. Disposer de différents niveaux de qualité de leads vous permettra de répondre aux besoins de différents groupes.

Enfin, plus votre système de classification initiale est fiable, plus vous pourrez exploiter ces données pour améliorer vos programmes marketing par segmentation. En comprenant le type de prospects généré par chaque programme, vous pourrez orienter davantage d'argent vers les services ou programmes qui génèrent des prospects de meilleure qualité. Vous pourrez également élaborer des programmes visant à identifier les principaux critères d'achat qui aideront les clients à progresser d'un niveau de qualification à un autre.