7 conseils essentiels pour exceller dans votre rôle de télémarketing à domicile

Les emplois à distance ont augmenté rapidement ces dernières années. L'un des secteurs d'activité offrant ces opportunités est le marketing téléphonique. Faire du marketing téléphonique depuis votre domicile peut être un excellent moyen de travailler directement depuis votre domicile et d'éliminer les déplacements vers et depuis votre lieu de travail. Par conséquent, les travailleurs et les employeurs y gagnent considérablement.

Voici sept méthodes de base pour réussir lorsque vous effectuez un poste de télémarketing à domicile.

  1. Conservez une portion réservée exclusivement pour vous

L'un des éléments les plus essentiels est de posséder votre propre zone à exploiter. Qu'il s'agisse d'une autre pièce, d'une zone de la salle à manger ou de votre chambre à coucher, ou de ce qui vous convient le mieux. L'essentiel est de posséder une région déterminée à fonctionner dans le cadre de votre travail de télémarketing à domicile.

Le processus permet de se concentrer sur les tâches à venir et de maintenir la discipline.

  1.  Portez la bonne tenue

Nous avons tous entendu l'expression « des vêtements pour réussir ». Il y a un fait dans ce dicton. Pourtant, de nombreuses personnes pensent qu'il est possible de rester assis en tenue de nuit toute la journée en travaillant à domicile.

Pendant tout le temps que j'ai passé à travailler à domicile, je reconnais que je m'acquitte mieux de mes responsabilités lorsque je me lève et que je m'habille comme si je me dirigeais vers un lieu de travail conventionnel. Je pense sincèrement qu'une fois que nous avons l'air satisfaits, nous nous sentons satisfaits, et ensuite, nous nous en sortons et accomplissons de manière satisfaisante. Par conséquent, même si vous faites du télémarketing depuis votre domicile, prenez note de la nécessité de vous préparer le matin.

  1. Sourire

Le sourire attire. Pour vendre la maison, toutes les personnes avec lesquelles vous participez doivent observer votre sourire. En conséquence, votre sourire se reflétera dans votre ton, vos actes et vos discussions avec les individus.

Tout comme si vous vous trouviez dans un état d'esprit défavorable, cela se fera également par téléphone. C'est pourquoi il est toujours important de sourire ! En fin de compte, cela vous aidera à valoriser et à assumer votre responsabilité de manière supérieure. Faites-moi confiance, et cela rendra également votre expérience supérieure.

7 Essential Tips for Excelling in Your Work-from-Home Telemarketing Role

  1. Identifiez votre appareil, vos atouts et vos objectifs.

Il existe différents types de ressources disponibles lorsqu'une personne fait du télémarketing à domicile. Gardez à l'esprit le large éventail de moyens et de possibilités à votre disposition, même ceux que vous n'utilisez pas au quotidien.

Les exemples de biens communs comprennent du matériel de conversation pour discuter avec votre directeur et votre groupe, comment vous pouvez accéder à votre système de gestion de l'apprentissage, où vous pouvez trouver des données sur les actifs fondés sur le capital-risque, des rapports, des outils de conférence, etc.

Assurez-vous de bien connaître tout ce qui s'offre à vous et vos objectifs si vous voulez réussir efficacement.

  1. Interagissez avec les autres

L'un des aspects les plus difficiles d'un poste de télémarketing depuis votre domicile est de n'avoir personne d'autre autour de vous. La plupart des gens n'ont pas ce sentiment de camaraderie que l'on ressent dans un environnement où les lieux de travail sont partagés.

Bien que vous ne travailliez pas aux côtés de personnes dans un bâtiment partagé, il reste important de participer avec elles. Croyez-moi, lorsque vous vous connectez virtuellement, vous avez davantage l'impression de faire partie d'un équipage et de ne pas être seul dans une allée séparée.

  1. Faites des pauses 

Il y a toujours du travail. Quelles que soient les difficultés rencontrées ou les heures passées à travailler, plusieurs tâches persisteront perpétuellement sur la liste des « choses à faire ». Même si vous aimez cocher des points de votre liste pour avoir un sentiment d'accomplissement, assurez-vous de prendre des pauses.

Même une courte période loin de votre ordinateur peut vous permettre de faire une pause dans vos pensées et votre vue. Cela vous aidera à vous concentrer et à être plus efficace lorsque vous reprendrez votre travail.

  1. Mettez en place des restrictions raisonnables.

Il est impératif de déterminer les limites lors de la promotion d'un produit par téléphone depuis son domicile.

  • Assurez-vous de l'accomplir lorsque le moment sera venu de l'accomplir.
  • Une fois vos tâches quotidiennes terminées, vous êtes parvenu à un état de conclusion.
  • Éteignez l'appareil
  • Fermez l'entrée, de façon pratique ou allégorique.

Effectuez toutes les actions nécessaires pour éviter de vous contenter de regarder et de vous inquiéter de toutes les tâches laissées inachevées.

La majorité des gens pensent que la rupture des connexions extérieures est l'un des aspects les plus compliqués du marketing par téléphone depuis leur domicile. Cela est particulièrement vrai si l'on a un travail dans lequel on exerce des fonctions depuis son lieu de résidence. Même si votre lieu de travail se trouve à l'intérieur de votre domicile, vous devez tout de même stabiliser votre vie et votre travail. Vous devez travailler comme si vous exécutiez vos tâches dans un environnement tel qu'un bureau.

Exigez des limites concrètes et respectez-les.

7 Essential Tips for Excelling in Your Work-from-Home Telemarketing Role

En résumé

La télévente à domicile est de plus en plus populaire auprès du personnel et des entreprises dans le contexte de la pandémie. Cependant, devenir en plein essor dans cette profession ou dans un autre emploi numérique se résume à la maîtrise de soi et à la définition d'instructions et de limites pour vous aider à réussir.

Commencez par ces sept suggestions utiles et vous serez sur la bonne voie pour un excellent départ !

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